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Wir haben individuelle Versandkosten für unsere Artikel. Die genauen Versandkosten finden Sie immer direkt unter dem Preis auf der Produktseite. Die Gesamtversandkosten werden Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt. Die Gesamtversandkosten werden Ihnen immer vor jeder Bestellung angezeigt.
AGB
Wir bieten Versand mit GLS, DHL und Dachser an.
Die Optionen hängen von Produktart, Artikelgröße, Sendungsgewicht, Ihrer Postleitzahl usw. ab.
Die Reklamationsbestimmungen für Lieferungen richten sich nach den Bestimmungen des verwendeten Transportunternehmens.
Generell kann festgehalten werden, dass sichtbare Schäden oder fehlender Inhalt einer Sendung sofort oder innerhalb von 5 Werktagen gemeldet werden müssen.
Bei nicht sichtbaren Schäden muss eine Reklamation innerhalb von 10 Werktagen sowohl bei uns als auch beim Transportunternehmen gemeldet werden.
Bei beschädigten Paketen oder Verpackungen benötigen wir die folgenden Fotos:
- Fotos aller Außenflächen des Pakets.
- Fotos aller inneren Schutzvorrichtungen.
- Fotos des beschädigten Inhalts.
- Foto des angebrachten etiketts auf einem der Bilder der Verpackung.
Andernfalls können wir möglicherweise keine Entschädigung verlangen.
Wenn ein beschädigtes Paket von der Adresse des Empfängers weggebracht wird, bevor eine Überprüfung des Pakets möglich war, erlischt der Anspruch auf Entschädigung.